Vrátenie tovaru

Zakúpený tovar nám môžete vrátiť bez udania dôvodu v priebehu 30 dennej lehoty od dátumu jeho prevzatia. Toto právo sa nevzťahuje na objednávky v rámci obchodnej či podnikateľskej činnosti. Čiže inými slovami, ak je na faktúre uvedené vaše IČO.

V prípade, že objednávku chcete vrátiť, zašlite ju na adresu: Brudertoys.sk, Sepekov 378, 399 01 Sepekov, Česká republika.

Ešte pred odoslaním tovaru späť nás prosím informujte na email: info@brudertoys.sk.

Nezasielajte službou Zásielkovňa doručenie na adresu, pretože tá doručuje zásielky mimo otváraciu dobu prevádzky. Zásielky poslané na dobierku nebudú prevzaté.

Pre rýchlejšie vybavenie, prosím, nezabudnite priložiť faktúru a vyplnené odstúpenie od zmluvy.

Aby nedošlo k nedorozumeniu:

  • 30 denná lehota vám začína plynúť nasledujúci kalendárny deň po prevzatí tovaru.
  • V prípade, že končí lehota cez víkend alebo v štátny sviatok, ako posledný deň lehoty vám budeme brať najbližší pracovný deň.
  • Nemusíte sa báť, rozbalením ani použitím tovaru vám právo na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu nezaniká.
  • Pokiaľ bude vrátený tovar zničený, máme nárok na poníženie vrátených peňazí.
  • Tovar nemusí byť vrátený v originálnom obale, ale budeme za to veľmi radi.
    Keď nám tovar pošlete v nejakej svojej krabici, máme právo na úhradu nákladov spojených s uvedením tovaru do pôvodného stavu.
  • Peniaze vám z zašleme do 3 kalendárnych dní od odstúpenia od zmluvy.
  • V prípade, že ste uskutočnili objednávku s dopravou zadarmo, ale po vrátení časti tovaru klesne hodnota objednávky pod 109,99 EUR, bude cena dopravy započítaná pri dobropisovaní vráteného tovaru. Veríme, že tento krok je vzhľadom na súvisiace náklady pochopiteľný a my tak budeme mať možnosť toto zvýhodnenie aj naďalej udržať, ďakujeme!